Пострадавшие клянутся на пионерском галстуке и божатся, что не
использовали никаких ботов и программ для взлома. Но как говорит доктор
Хаус, "все врут"  И этот случай - не исключение.



Думаю, никому не нужно объяснять, что email на картинке - не
принадлежит техподдержке Нивала, которая не осуществляет поддержку по
электронной почте, да и домен бесплатной почты nm.ru говорит о том, что
бан - поддельный.



Данную ошибку при запуске игры генерирует вирус, который злоумышленники
встраивают в различные читерские программы и боты для PW. Использование
этих программ само по себе запрещено и карается баном. Вы что-то
поставили из запрещенных программ, и вместе с этой программой вам
поставился бан-обманка. Если написать на указанный емейл, с вас
попросят денег "за разбан".



Переустановка игры не поможет в данном случае - вирус встраивается в реестр и запускается при запуске игрового процесса автоматически. Его можно удалить из реестра и продолжить играть. Честно играть.



1. Нажимаем кнопку ПУСК (такая кнопочка в нижнем левом углу экрана)

2. Выбираем пункт "ВЫПОЛНИТЬ" (выскакивает окошко и хочет чтобы в него что-нибудь ввели)

3. Набираем REGEDIT, и нажимаем кнопку ОК. regedit это редактор реестра.

4. Далее ищем в редакторе реестра в левой части, как будто в проводнике Windows, путь:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\elementclient.exe

5. На "папке" elementclient.exe нажимаем правой кнопкой, выбираем пункт "удалить", жмем кнопку "ДА".



Так же попробуйте найти процессы в диспетчере задач: error.exe,
LINKerror.exe. Если таковые обнаружатся, убейте их. найдите файлики

C:\WINDOWS\error.exe

C:\WINDOWS\LINKerror.exe

и так же удалите их.



А пострадавшим - большой и добрый бесплатный совет: не нужно читерить и
ставить всякие "программы для PW". Боты, читы, хаки. Вам же дороже. Эти
программы собственно и вставляют поддельный бан с левым емейлом, в
надежде что вы поведетесь и пришлете злоумышленникам деньги. Так же они
могут похитить ваш логин и пароль от игры, и вы потеряете все. Помимо
этого саппорт имеет полное право забанить вас за использование этих
самых чит-программ.



PS спасибо всем, кто помог собрать информацию по данной проблеме.